ПРО ПІДПРИЄМСТВО

ТОВ «Каблекс-Україна» є сучасним, інноваційним та розвиненим українським виробником з 2014 року.

Ми надаємо потенційним покупцям каталоги та зразки вироблених товарів, а нашим постійним покупцям приходять бонуси у вигляді виставкових стендів із продукцією.

Для «Каблекс-Україна» характерні організація, порядок, чіткі правила та контроль.

Підприємство також гарантує стабільність, обслуговування на найвищому рівні та індивідуальний підхід до кожного клієнта. Це підкреслюється наявністю великого асортименту продукції.

Навіть за переліку таких характеристик ми постійно шукаємо нові шляхи розвитку, удосконалюємося, стежимо за новітніми технологіями та впроваджуємо їх.

Всі товари представлені в магазині офіційно поставлені на територію України та мають офіційну гарантійну та сервісну підтримку фірм виробників

Гарантія та сервісне обслуговування

На товари в нашому магазині надається гарантія, що підтверджує зобов'язання щодо відсутності у товарі заводських дефектів.

Гарантія надається терміном від 2-х тижнів до 36 місяців залежно від сервісної політики виробника. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон виробника, або гарантійний талон "Elektro-tour.com.ua".

Будь ласка, перевірте комплектність та відсутність дефектів у товарі при його отриманні (комплектність визначається описом виробу або посібником з експлуатації).

Куди звертатись за гарантійним обслуговуванням?

Гарантійним обслуговуванням займаються сервісні центри авторизовані виробниками. Адреси та телефони сервісних центрів можна знайти на гарантійному талоні або за адресою — список сервісних центрів.

Право на безкоштовне гарантійне обслуговування надає гарантійний талон, у якому зазначаються: модель; серійний номер; гарантійний термін; дата продажу товару.

Будь ласка, зберігайте його протягом усього терміну експлуатації. Термін ремонту визначається авторизованим СЦ, у разі виникнення проблем із сервіс-партнером, ви можете звернутися до точки продажу.

Як обміняти чи повернути товар?

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. 
Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.

Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:

• товар, що не був у вжитку і не має слідів використання: царапин, сколів, потертостей, 
  програмне забезпечення не зазнавало змін тощо;

• товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки;

• збережено всі ярлики та заводське маркування.

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару провадиться лише за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.